当社は西東京を中心とした関東一円のお客様へ、LPガスを安心かつ安全にご利用いただけるよう様々な活動をしています。

東京油化

当社は東京西部を中心とした関東一円のお客様へ、
LPガスの供給販売を軸とし、
お客様の快適な暮らしを支える
様々な活動をしています。

当社は西東京を中心とした関東一円のお客様へ、LPガスを安心かつ安全にご利用いただけるよう様々な活動をしています。

当社は東京西部を中心とした関東一円のお客様へ、LPガスの供給販売を軸とし、
お客様の快適な暮らしを支える様々な活動をしています。

東京油化

お困りごと

お困りの内容

ガス臭いとき

  1. 1.火気の使用は絶対にしないで下さい

    タバコやマッチなどの火は全部消し、着火の原因となる火や火花が出るものには触らないで下さい。
    また、換気扇や照明器具などのスイッチ類は『OFF』にする時にも火花が発生する可能性もありますので、絶対に触らないで下さい。

  2. 2.換気をしてください

    窓やドアを2方向以上大きく開け、部屋の換気をして下さい。
    LPガスは空気より重い性質があり、部屋の低い所に溜まる可能性がありますので、特に部屋の低い所の風通しを良くして下さい。

  3. 3.すべての器具栓、ガス栓をお閉めください

    部屋の中にある全てのガス栓、器具栓を閉めて下さい。
    戸建住宅にお住いのお客様は、屋外にあるガスボンベのバルブも閉めて下さい。
    集合住宅にお住いのお客様は、ガスメーター下のメーターガス栓を閉めて下さい。

  4. 4.直ちにお電話ください

    24時間対応しておりますので
    042-321-6452
    まで、お電話ください。
    その際、『お名前』『ご住所』『ご近所の目標』『その場の状況』をお知らせください。
    直ちに対応いたしますので、オペレーターの指示に従ってください。

ガスメーターの設置場所

一戸建ての場合

集合住宅の場合

ガスメーターの復帰方法

ガスメーターは、ガスの使用状況を常に監視し、危険と判断したときはガスを止めたり、警告を表示する機能を持っております。
下記のようなケースでは、お客様の安全のため、自動的にガスを遮断致します。

1.お風呂のお湯の止め忘れ等で必要以上に長時間ガスが流れた場合
2.ガスの使用中に震度5相当以上の強い振動を感知した場合
3.ガスの配管内の圧力が低下した場合
4.瞬時に大量のガスが流れた場合(ゴム管などが外れた場合など)

SYメーター

異常検知時のセキュリティ表示例

SYメーターの復帰手順
  • ガスメーターの表示部に現れた遮断原因を確認して下さい。ガス栓、器具栓を全て閉めて下さい。

  • 復帰ボタンを1~2秒押してください。

  • セキュリティ表示部の「ガス止」が消え遮断原因のアルファベット表示が点滅を始めます。

  • 約20秒間お待ち下さい。表示が点滅してる間にガスメーターが自動点検を行い、点検後、異常がなかった場合は、点滅が消え正常復帰します。

Uスマート

異常検知時のセキュリティ表示例

Uスマートの復帰手順
  • ガスメーターの表示部に現れた遮断原因を確認して下さい。ガス栓、器具栓を全て閉めて下さい。

  • 復帰ボタンを1~2秒押してください。

  • セキュリティ表示部の「ガス止」が消え遮断原因のアルファベット表示が点滅を始めます。

  • 約20秒間お待ち下さい。表示が点滅してる間にガスメーターが自動点検を行い、点検後、異常がなかった場合は、点滅が消え正常復帰します。

24時間いつでも
お電話にて対応いたします。

ガスのトラブルはいつ発生するか分かりません。
当社は、ガスに関するトラブルを24時間いつでもお電話でご対応し、
お客様のガストラブルの危険度をすぐに判断、対応いたします。

042-321-6452